Volkswagen Zentrum München - München

Sonja G.

Das beste Autohaus das ich kenne!
Ich bin seit Jahren Kunde in der Schleibingerstraße und war noch nirgendwo anders so zufrieden wie hier. Sowohl im Verkauf als auch beim Service wird man hier immer freundlich und kompetent beraten.

Besonders hervorheben möchte ich das tolle Team am Empfang. Ob persönlich vor Ort oder telefonisch- alle hier sind wahnsinnig hilfsbereit und herzlich und man fühlt sich sofort gut aufgehoben.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Joachim

Jetzt wird’s unpersönlich und kompliziert. Die schriftlichen Check In’s werden teilweise nicht mehr vom Servicemitarbeiter gemacht; das ist jetzt Aufgabe des Kunden an einem Automaten. Ist mir während der regulären Öffnungszeiten so ergangen. Immerhin haben jetzt die Mitarbeiter mehr Zeit um untereinander zu kommunizieren.

Lisa L.

Ich bin absolut begeistert von diesem Autohaus! Der Service war ausgezeichnet – von der Beratung bis zur Übergabe meines Fahrzeugs. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und nahmen sich viel Zeit, um all meine Fragen zu beantworten. Besonders beeindruckt hat mich die Transparenz und Professionalität, mit der hier gearbeitet wird. Ich habe das Gefühl, in besten Händen zu sein, und komme definitiv wieder. Sehr empfehlenswert!

A. E.

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service im Volkswagen Zentrum München! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe war alles perfekt organisiert. Das gesamte Team war professionell, freundlich und sehr engagiert.

Besonders hervorheben möchte ich die kompetente Beratung, die auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen ist, sowie die transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses. Auch der Zustand und die Qualität meines Fahrzeugs haben meine Erwartungen übertroffen.

Vielen Dank an das Team für die tolle Erfahrung – ich komme gerne wieder und empfehle das Volkswagen Zentrum München uneingeschränkt weiter!

martin R.

Der Verkäufer Herr H. war sehr freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten. Ich habe keinen Verkaufsdruck gespürt. Mit meinem neuen Auto bin ich super zufrieden und kann den Händler nur weiterempfehlen.

Christian M.

Nein.
Nach der erfolgreichen HU und AU war das Fahrzeug beim Abholen nicht fahrtauglich. Die Monteure hatten wohl das Licht angelassen Die Reparatur wurde mir komplett in Rechnun gestellt. Selbst der Einbau der neuen Batterie wurde komplett in Rechnung gestellt.

Weiterhin: Die vereinbarte Abholung am Service-Automaten funktionierte nicht und musste dann von Hand durch das Personal erfolgen.

Ich werde diese Werkstatt nicht wieder nutzen.

Edo K.

Wir haben hier einen T-Cross geleast und sind rundum zufrieden! Besonders möchten wir die professionelle und freundliche Abwicklung durch Herrn Kepreda hervorheben. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe lief alles reibungslos, transparent und absolut zuverlässig. Herr Kepreda hat sich viel Zeit genommen, all unsere Fragen kompetent beantwortet und uns bestens beraten. So stellt man sich erstklassigen Service vor! Vielen Dank – wir kommen gerne wieder.

LuLu K.

Erst kaputt machen - dann reparieren und kassieren!?!
Gestern haben wir unseren VW-Bus (der keinerlei Probleme mit der Batterie hatte) in die Werkstatt in der Schleibingerstr. gebracht um die Hauptuntersuchung machen zu lassen. Hat alles gut geklappt, als mein Mann das Auto heute abholen wollte, war die Batterie so komplett entladen, dass wir eine neue gebraucht haben. Wir vermuten, dass ein Mitarbeiter entweder das Licht, den Blinker oder das Radio nicht ausgeschaltet hatte.
Es wurde eine neue Batterie eingebaut und nicht nur das Material, sondern auch die Arbeitszeit berechnet!
Ich finde das eine absolute Unverschämtheit und werde mein Auto sicher nicht mehr dort reperieren lassen!