STAHLGRUBER GmbH | Memmingen - Memmingen

Schwaben L.

Habe bei der Firma Bremsen und 2 Kleinteile eingekauft im Wert von ca 250€. Das ist mir allerdings sehr teuer vorgekommen. Habe das selbe bei einem anderen Händler für rund 80€ bekommen. Bei diesem extremen Preisunterschiede habe ich entschlossen die wahre wider zurückzugeben.
Bei der Rückgabe wollte man 15%(rund 40€) Widereinlagerungskosten berechnen das natürlich nicht inordnung ist da man ein 14 Tägiges Rückgaberrecht hat. Erst wollten sie nur die 85% des Kaufpreises auszahlen und erst nach Aufklärung auf das 14 Tägige Rückgaberecht habe ich meine 100% anstandslos zurückbekommen ohne jegliche Diskussion. Meine persönliche Meinung ist dass die 15% reine Abzocke ist Abgesehen von der total überteuerten Wahre.
Personal ist sehr freundlich bis auf die ältere Dame die mich an der Kasse bediente. Sie kam mir sehr genervt vor da ich auf mein Recht bestanden habe.

An die Käufer die ihre Wahre zurückgeben möchten.... besteht auf euer 14 Tägiges Rückgaberecht um nicht abgezockt zu werden in diesem Punkt.

Paul B.

Total hilfsbereite Verkäufer/innen. Brauchte Teile für einen Oldtimer und mir wurde ein passendes Teil zu einem sehr fairen Preis verkauft. Wenn ich nochmal etwas brauche, werde ich wiederkommen.

Aleksey S.

Toller Laden, da gibt's immer das, was man braucht, zu fairen Preisen.

Uwe G.

Tolles Sortiment...gute Verfügbarkeit.
.einfach sehr gut..und Kompetente Leute an der Theke....

Peter M.

Liebe Privatkunden, bitte nicht bei diesem Markt einkaufen. Da wird eine Osram H11 Lampe für 25,- € Stück verkauft. Das ist je nach Anbieter mindestens das Doppelte des regulären Verkaufspreises. Leider musste ich diese kaufen da beide Frontscheinwerfer ausgefallen sind und weder die Tankstelle noch der ATU dieses Modell vorrätig hatte. Den zweiten Stern gibt es für das freundliche Personal.

Reuben T. B.

Sehr schlechte und unprofessionelle Behandlung.Ein wichtiges Teil der Bremsanlage was eigentlich 5 bis 10 Jahre halten soll stellt sich als mangelhaft heraus.Keinerlei Kulanz, das wir ein Ersatzteil zu den vertraglichen Bedingungen bekommen, wie sie damals beim Kauf dieses Teiles bestanden haben,nein sogar noch teurer.Zum Abschluss bekommt man noch beim Rausgehen von der angeblichen Geschäftsführerin hämische und überflüssige Kommentare auf den Weg mitgegeben.Keinerlei Entgegenkommen oder Deeskalationsvermögen. Und die aller grösste Dreistigkeit 2 Tage später bekommt die Person über der wir das Teil bestellt haben noch einen weiteren Kontrollanruf mit Belehrungen.Extrem Kundenunfreundlich.

Privat

Die Filiale in Memmingen, einwandfrei, sauber und immer freundlich 😊. Achja, und GYS Geräte gibt's hier auch..... 😂
Danke für die Glühkerzen für meinen Hmmwv.
Robert Dorp

Marian D.

Ich bin seit weit über 20 Jahren Kunde beim Stahlgruber. Jetzt bin ich hier zugezogen. Aber mit Abstand hat mich das unprofessionell Verhalten des Personals hier verwundert. Liebes Stahlgruberteam in Erlangen ihr fehlt hier!