Schmid Service GmbH - Hauzenberg

Alexander G.

Ein Betrieb bei dem der Kunde wirklich noch wertgeschätzt wird. Denen es egal ist wo das Fahrzeug gekauft wurde. Besonders Herr Schwarzmaier versteht sein Job , sowas zu merken und sehen freut einen als Kunden. Das nächste Fahrzeug wird bei diesem Autohaus gekauft das steht fest. Den hier müssen einen nicht die Kundenberater weiter schicken weil die GF eines anderen Autohauses aus einem anderem Landkreis keine Zusammenarbeit mehr wünscht weil man sein Auto wo anders gekauft hat.

Liebes Team von BMW Schmid ( Leebmann ) macht weiter so

Jindřich V.

Bei diesem Händler habe ich den BMW X3 gekauft und mein Verkäfer war Herr Alwin Lobanov. Der Verkäufer war professionell und sehr freundlich. Die Besitzer des Autosalons sind sicherlich glücklich, auch einen Profi in einem Team wie Herr Lobanov zu haben.
Ich kaufe gerne wieder ein Auto bei dem Dealer.

Rene' F.

Die Spritpreise steigen ständig. Aber hier bleibt der Maximalbetrag seit Jahren bei 80.00 €. Bei 75.00 € ist dann aber auch selbständig Schluss. So ist man gezwungen immer zwei mal zu tanken. Das Kartenlesegerät spinnt auch schon seit Jahren. Ich habe heute meine Karte 17 mal einstecken müssen. 15 mal hieß es "Karte nicht angenommen".

S. W.

Ich hatte meinen bmw zur Reparatur bei der Firma Schmid Service GmbH. Als ich ihn zwei Tage später abgeholt hatte, bemerkte ich einen Riss im Navidisplay, der zuvor definitiv nicht dort war. Auf meine Schadensmeldung hin wurden mir schleierhafte Begründungen genannt, dass der Mechaniker dort kein Werkzeug ablegt und ohnehin etwas sagen würde, wenn er einen Schaden verursacht. Wenn ich etwas nicht bemerke, kaputt gemacht zu haben, so sage ich doch auch nichts. Die zweite Begründung war noch unglaubwürdiger: die bmw displays zerspringen manchmal ohne fremde Einwirkung. Das kam schon häufiger vor wurde mir eingeredet.
Selbst auf Nachfrage bei der Geschäftsführung lässt sich der Schaden nicht regulieren, das finde ich wirklich traurig. Das war der letzte Besuch bei Schmid Service GmbH.

Dirty F.

24 Stunden Tankstelle... find ich prima... Barzahlung und Kartenzahlung möglich, was will man mehr. Alles Prima. In der Werkstatt war ich noch nicht, also kann ich dazu leider nichts sagen. Meiner Frau wurde aber mal ein geplatzter Reifen getauscht, gratis, das nen ich vernünftigen Service.

Dieter A. B.

Hm, ich muss sagen, insgesamt eigentlich enttäuschend. Das Kauferlebnis ging noch, danach lies der Service DEUTLICH nach, das Anschlussgeschäft musste ich fast erzwingen, kein Rückruf, keine Angebote, nix. Am Ende ist es nix geworden, man soll ja auch niemanden zwingen, wenn er nicht will. Kann ja auch sein, dass wir unterschiedliche Vorstellungen haben, aber nachdem seitens der Firma Schmid nie ne Vorstellung geäußert wurde, ist das schlussendlich für mich dann nicht mehr zu beurteilen. Wie gesagt, auf die Angebote div. Natur warte ich heute noch, ich bin nun anderweitig fündig geworden. Insgesamt mache um Schmid Service zukünftig sicherlich einen Bogen. Das mal eine Rückantwort ausbleibt, gut, aber ständig, schlecht. Desweiteren teilweise mit dem bestehenden Fahrzeug eigentümliche Praktiken.

Nachtrag Mai 2023: die Fa. Schmid hat mich via Google wissen lassen, dass sie meine Bewertung als geschäftsschädigend empfinden und ich die Bewertung löschen soll, da eine Geschäftsbeziehung nicht erkennbar wäre. Na, die Bewertung werde ich NICHT löschen und die Bewertung ist schon charmant an sich, sonst vertiefe ich gerne die seltsamem Praktiken im Detail im der Öffentlichkeit. Gerne, liebe Fa Schmid, dürfen Sie mich verklagen, der Nachweis unserer Geschäftsbeziehung wird ein easy one. Feedback ist ja ein Geschenk, daher will ich so freundlich sein: Nutzen sie lieber Ihre Energien im vernünftigen Umgang mit Kunden so lange sie noch Kunden sind, als hinterher nach Monaten zu versuchen, Ex-Kunden noch nachzustellen…

Cor S.

Die im Verkaufsgespräch groß angekündigten und extra bestellten Winterreifen, die mir vor Abholung des Autos noch montiert wurden, waren letztlich 6 Jahre alt, hart und ohne Profil! 4 Wochen nach dem Autokauf bei leichtem Schneefall riesen Probleme mit diesen katastrophalen Reifen - man kann von Glück sprechen, dass kein Personenschaden durch dieses völlig verantwortungslose Verhalten entstanden ist! Auf Anfrage vor Ort interessiert es niemanden! Guter Kundenservice sieht anders aus! Das war mein letzter Autokauf im diesem Autohaus!

OHA X.

Leider wurde bei der SB-Tankstelle keine einzige meiner Karten angenommen.