Optima München GmbH - Herrsching am Ammersee

Hannelore G.

Die Eigentümer Versammlung wurde von Frau Goth souverän, kompetent und freundlich geleitet. Von Beginn an hatten wir das Gefühl gut aufgehoben zu sein.
Es ist schön, daß sie unsere Anlage pflegt und hoffen auf eine lange Zusammenarbeit.

Kilian F.

Es gibt sie wirklich - die gute Hausverwaltung!

Über die Jahre habe ich in diversen WEGs 8 verschiedene Hausverwaltungen erlebt. Die einhellige Meinung aller Beiräte und Eigentümer ist: "Es gibt einfach keine gute Hausverwaltung. Wir können nur hoffen, auf das kleinste Übel zu stoßen, Dinge selbst in die Hand nehmen oder über Jahre mit ungelösten Problemen leben."

Zumindest für Objekte im Raum München gilt das nicht: Reanovo Herrsching und insbesondere Herr Reichl haben in den letzten 10 Jahren alle bei meinen Wohnungen und Mietern aufkommenden Themen und Probleme vorbildlich gelöst bzw. bei der Lösung unterstützt. Themen werden zügig und konsequent angegangen und abgearbeitet. Und in den Telefonaten ist sogar Platz für freundlichen Umgang!

Würden Sie auch im Norden der Republik arbeiten - viele meiner Sorgen und Probleme bei anderen Objekten wären gelöst.

DANKE!

Regina H.

Hervorragende Hausverwaltung v.a. auch dank Geschäftsführer Herrn Reichl. Wir fühlen uns als WEG in München Süd-West seit vielen Jahren sehr persönlich und umfassend betreut. Alle Probleme der Mieter werden stets zuverlässig uns selbständig durch die Mitarbeiter gelöst. Unser Objekt ist perfekt gepflegt. Alle Ausschreibungen und Vergaben an Handwerker erfolgen korrekt und die Jahresabrechnungen sind - wie ich als Beirätin weiß - stets korrekt. Vielen Dank!

Alessandro Z.

Ein No Go
Telefonisch & schriftlich mit Herr Venemann alles geklärt und trotzdem ne Mahnung bekommen. Wohne 8 Jahre hier noch nie sowas passiert. Aufzug neu renoviert der 1x die Woche funktioniert wenn überhaupt. TOP !
Anfang des Jahres Schimmelbefall deklariert bis heute noch nix passiert . Kein Wunder des 2024 eine andere Hausverwaltung das Haus übernimmt.
Seit 25 Jahre in Deutschland und noch nie so eine skrupellose und hilflose Hausverwaltung erlebt.

Elfe

Ich bin Mieterin in München und bin sehr froh über meine Ansprechpartner bei der Reanovo. Sowohl Frau Reichl, als auch Herr Reichl (nicht verwandt) sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Helmuth F.

Professionell geführte (moderiert und dokumentiert) Eigentümerversammlung, einen Dank an Frau Goth!

Banana F.

Neuer Name.....alte Probleme.Leider kann ich mich den ganzen Vorbewertern nur anschließen. Diese Hausverwaltung ist eine Katastrophe. Als Mieter wird man mit mit Frechheit und Ignoranz wertgeschätzt.
Nebenkostenabrechnungen falsch und überteuert.Jedes Jahr ist nochmehr zu zahlen.
Zum Teil keine Antwort auf Anfragen.
Sachbearbeiter Wirries katastrophal.
Gute Hausverwaltung geht anders.
Nicht zu empfehlen!!!

Beirat W.

Klarstellung der Eigentümer-Antwort durch den Beirat:
Nachdem BIG seitens vermietender ET mit Klage wegen der nicht beschlussfähigen NK-Abrechnung 2017 gedroht wurde, hat BIG nun eine geänderte, immer noch fehlerhafte Abrechnung vorgelegt, die dann „bei der neuen Verwaltung beschlossen werden kann.“ und wollte rückwirkend! zum 31.10.2018 die Verwaltertätigkeit beenden. Zur Kündigung: BIG wollte die WEG erpressen. Nur wenn der Verwaltungsbeirat zurücktritt und zusätzlich unnötige und überteuerte Verträge (Aufzugwärter GmbH) zu Gunsten des Eigentümers BIG abgeschlossen werden, würde der Vertrag wie ursprünglich vereinbart bis zum 31.12.2020 von BIG weitergeführt. Da zudem die allgemeine Verwaltertätigkeit zu wünschen übrig ließ, wir bis heute auf die Umsetzung diverser Beschlüsse aus 2017 und 2018 warten, uns um Gewährleistungs- und andere Themen selbst kümmern mussten, wurde die Kündigung des Vertrages deshalb nach vertraglichen Regelungen (Ausstiegsklausel nach 2 Jahren) vorzeitig zum 31.12.2018 von der WEG beschlossen. Das Geschäftsmodell von BIG sieht wie folgt aus: günstiges Angebot der Verwaltertätigkeit um dann über Regierechnungen jeden Handschlag überteuert abzurechnen. Es wird nicht nur mit dem GF-Stundensatz von fast 100 € abgerechnet, sondern die Rechnungen sind auch noch falsch! Alleine im 1. Quartal 2017 wurden die Rechnungen um 600 € gekürzt auf Grund falscher Addition! Bei BIG müssen grundsätzlich alle Rechnungen kontrolliert werden, da sich die Rechenschwäche durch alle Bereiche zieht. Vorsicht ist auch geboten, wenn Verträge/Dienstleistungen mit anderen Firmen des Firmengründers und GF Bernhard Bohne als „unabdingbar“ aufgedrängt werden. Da die erste Hausverwaltung BauGrund war, sind wir mit BIG vom Regen in die Traufe gekommen, viel heisse Luft und Versprechungen, die nicht gehalten werden. Unbedingt eine Ausstiegsklausel im Vertrag sichern! Erstaunlich ist ebenfalls, dass die „5-Sterne-alles Super-beste HV aller Zeiten“-Loblieder immer dann auftreten, wenn eine schlechte Bewertung kam und der Eigentümer geantwortet hatte.