Immobilien Janele GmbH - Regensburg

ME

Janele geht systematisch gegen die schlechten Rezessionen juristisch zu um seinen Ruf zu verbessern. Auch ich habe nur schlechte Erfahrung mit der Immobilie in der MB-Straße gemacht und würde es keinem Raten mit ihm Geschäfte zu machen. Am Ende gibt es dann noch probleme mit der Kaution, dass er da auch noch Geld rausholen möchte.

AzzyEdits

Warten , warten und warten. Ich zog vor Monaten von einem seiner kleinen Apartments aus und warte bis heute auf die Kaution. In der Zeit als ich die Wohnung besaß wurde zwar die Probleme der wohnung beim Einzug benannt aber nicht darauf gehandelt. Mir wurden natürlich versprochen das verschiedenstmögliche Techniker kommen und dies und jenes richten sollen aber dies passierte nie. Rate dringend ab von dieser Immobilienfirma eine Wohnung zu beziehen.

M. S.

Ich kann meinem Vorredner nur zustimmen. Wir hatten 10 Jahre eine Wohnung in der MBS angemietet. Diese wurde seiner Zeit unrenoviert übernommen. In dieser Zeit wurde zweimal ein Wasserschaden im Bad vom darüberliegenden Mieter angezeigt (per Mail und per Telefon), und das nicht nur einmal. Seitens Janele kam zu keiner Zeit eine Reaktion. Das ging dann soweit dass wir in Eigenregie den Putz großflächig abgeschlagen haben, den Schimmel entfernt, neu Verputzt und gestrichen haben und dies auch mit Bildern dokumentiert hatten. Laut Urteil vom BgH muss der Mieter (egal welche Klauseln der Vermieter einfügt)beim Auszug eine Wohnung lediglich "besenrein" übergeben. Beim Auszug haben wir dann trotzdem (man wollte es ja auf keine Streitigkeiten ankommen lassen) die Wohnung komplett gestrichen und den Teppichboden 2x mit dem Nassreiniger gereinigt. Zur Wohnungsübergabe kam dann Hr. J. die obligatorische viertel Stunde zu spät, was ganz außergewöhnlich war (in der Regel ist es mindestens eine Stunde). Dann kommts: Es wird einem gut ein Drittel der Kaution abgezogen für einen fleckigen Teppich (der vermutlich schon 25 Jahre verlegt ist) und weil die Türen und die Heizkörper nicht gestrichen wurden. Nach vielen, vielen Mails und Anrufen kriegt man dann den Rest seiner Kaution mit viel Glück nach 4 Monaten zurück. Der Immobilienhai Janele, der mit allen Wassern gewaschen ist versucht mit allen Mitteln möglichst viel von der hinterlegten Kaution einzubehalten.............

Johannes H.

Also ich habe auch sehr schlechte Erfahrungen mit der Immobilie Janele.
In denn 3 Jahren wo ich in der Wohnung
für meine Ausbildung gelebt habe wurde hinter meiner Toilette ein Loch zur Überprüfung der Wasserrohre wegen eines Wasserrohrbruchs aufgeschlagen dies passiert im 1 Jahr und würde bis zum Ende nicht behoben. Im 2 Jahr ist durch die Feuchtigkeit der Wande im Bad und Flur Schimmel entstanden was ich frühzeitig gemeldet habe per E-Mail, Telefonisch und auch persönlich. Allerdings war das Janele auch egal bis ich ausgezogen bin war das schimmelproblem nicht behoben und mein Nachmieter mit dem ich privaten Kontakt habe kämpft auch noch mit denn gleichen Problemen.
Ich bin jetzt seit September 2024 aus dieser Wohnung ausgezogen und meine Kaution + eine weitere Monatsmiete die Ausversehen noch überwiesen wurde habe ich ebenfalls noch nicht bekommen.
Ich rate Leuten ab die in diese Wohnung einziehen wollen.

MfG Johannes

Patrick K.

ACHTUNG!! Herr Janele war nahezu immer sehr schwer zu erreichen und ruft auch nur selten zurück. Wenn es Probleme gab musste man ihm über Wochen hinterherlaufen, damit er einen überhaupt wahrgenommen hat. Zu vereinbarten Treffen (nach Vertragsschluss) kam Herr Janele immer zu spät (öfters auch mit Verspätungen zwischen einer und zwei Stunden). Das gesamte Personal macht einen extrem inkompententen Eindruck, da eigentlich nie jemand eine Ahnung von irgendwas hatte. Bei Fragen oder Problemen wurde man immer darauf verwiesen, dass man bei Herrn Janele nachfragen und dann zurückrufen werde. Ich musste aber in den allermeisten Fällen selbst zurückrufen und oft erneut auf vorhandene Probleme mit der Wohnung aufmerksam machen.

Aus den Rohren der Warmwasserleitung meiner damaligen Wohnung kam Rost (deutlich sichtbar!). Nicht nur hat Herr Janele trotz vielen Hinweisen auf dieses Problem es in über einem dreiviertel Jahr nicht geschafft, es zu beheben. Er hat es noch nicht einmal probiert. Zwar wurde mir - kurz vor meiner Kündigung des Mietvertrags - gesagt, dass die darauffolgendende Woche jemand die Rohre reparieren würde. Als ich aber über 1 1/2 Monate später ausgezogen bin, habe ich die Rohre noch einmal durchgespült und das Problem war nicht beseitigt.

Ich rate jedem davon ab, einen Vertrag mit Herrn Janele als Vermieter zu schließen. Er macht den Eindruck, als seien ihm seine Mieter vollkommen gleichgültig - eine einfache Geldquelle...mit Studenten kann man es ja machen. Über seine reine Maklertätigkeit kann ich keine Aussage treffen.

Esther H.

Die Immobilien Janele GmbH war überhaupt die einzige Firma, die sich auf meine Anfrage bei immobilienscout24.de gemeldet hat (obwohl ich einige Anbieter angeschrieben habe). Sofort bekam ich einen Besichtigungstermin. Nach einer Bewerbung wurde ich kurz darauf angerufen und bekam auch äußerst schnell ein sehr schönes, helles Appartement. Sogar mein Wunsch - eine Wohnung mit Backofen zu bekommen - wurde mir erfüllt. Herr Janele war stets freundlich (auch als ich zur Schlüsselübergabe nicht bei der Wohnung erschien, sondern im Büro und er warten musste), korrekt und kompetent. Auch sein Team im Büro ist äußerst nett. Herzlichen Dank dafür! Auf alle Fälle weiterzuempfehlen.

Herbert G.

Bei unserem Hausverkauf 2020, mitten im ersten Corona-Lockdown, hatten wir keine Schwierigkeiten, es wurde alles nach unseren Wünschen eingerichtet z.B. da wir keinen Kontakt zu den Interessenten wollten. Herr Janele uns sein Team betreuten uns immer sehr zuvorkommend. Ja manchmal dauerete der Rückruf etwas, aber wir waren ja nicht die einzigen Kunden 😉 Der ermittelte Kaufpreis wurde erreicht und somit ist alles gut für uns verlaufen. Wir werden Herrn Janele und sein Team weiterempfehlen.

Diana T.

Nach unzähligen Bewerbungen bekam ein junger Freund von mir von Herrn Janele den Zuschlag für eine hübsche kleine Wohnung, die bis zum Einzug sehr ordentlich renoviert wurde. Von der Besichtigung an war Herr Janele stets überaus entgegenkommend und hilfsbereit, auch wenn diese Wohnung sicher nicht den großen Gewinn für einen Vermieter bedeutet. Sein Büro bemühte sich um rasche, unkomplizierte Abwicklung, Herr Janele selbst war sowohl bei der Besichtigung als auch bei der Übergabe persönlich da und sonst auch zwischen Terminen stets telephonisch erreichbar. Ich bin sehr sehr angenehm überrascht und möchte dies den negativen Bewertungen hier ganz deutlich entgegenstellen. Von Immobilienmaklern erwartet man nicht unbedingt Menschlichkeit, deshalb ein ganz herzlichen Vergelt's Gott.