Fackelmann Therme Hersbruck - Hersbruck

Linda K.

Wir waren heute auf der Durchreise für einen Zwischenstopp in der Therme und positiv überrascht. Am Empfang wurden wir sehr freundlich begrüßt und auch im Bad waren die Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Das Wasser war angenehm warm und auch mit Baby super geeignet. Wir konnten entspannt weiterfahren und können die Therme empfehlen. Zur Sauna kann ich nichts sagen.

Volker D.

Therme ist sehr ins Alter gekommen.
Sauna total überfüllt.
Alle Plätze belegt (auch nach monieren beim Aufguss Mann wurden die Handtücher nicht geräumt)
Aufgüsse mit 64 Menschen in der kleinen Blockhütte......Warum teilt man nicht wenn die Hütte so voll ist.
Positiv war das essen und die guten Preise bei den Getränke.

Claudia T.

Leider kann ich den positiven Eindruck nicht bestätigen, die Saunen sind toll, aber die Liegen durch Handtücher Dauerreserviert. Selbst nach drei Saunagängen ist es mir als Einzelperson nicht gelungen irgendwo eine Liege im Innenbereich zu bekommen. Wenn alle Liegen durch Personen besetzt sind, kein Thema dann habe ich Pech gehabt, aber auf 60 % der Liegen lagen mal wieder nur Handtücher. Typisch deutsch. Das Bad hat zwar überall Schilder aufgehängt aber die Konsequenzen nicht umgesetzt.

Daniela R.

Ich habe noch nie in einem Schwimmbad solche Duschen erlebt. Mehr oder weniger funktioniert haben 3, leider waren die alle kalt. Ich habe das Duschen dann auf Zuhause verschoben. Für diesen Preis ist das wirklich eine Frechheit. Eine andere Besucherin kommentierte die Situation dann so: "Das war doch hier noch nie anders." Was ich sehr traurig finde.

Die Therme selbst waren angenehm warm, auch das Außenbecken. Die Geräusche der Anlagen haben allerdings etwas gestört beim Entspannen. Fazit. Nicht den Preis wert.

Melanie K.

Wir hatten leider noch einen Gutschein von 2018 der jetzt erst wieder aufgetaucht ist ohne Ablaufdatum. An der Kasse sagte man uns das dieser nicht mehr gültig ist da laut Gesetz es nur drei Jahre sind wobei nicht der geringste Hinweis auf dem Gutschein war. Keine Kundenfreundlich zu merken, hatten ja ihr Geld für den Gutschein erhalten. Fanden wir sehr traurig. Haben es wohl sehr nötig das Geld einfach zu behalten und uns im Regen stehen zu lassen. Es gibt ja nicht mal Leitungswasser in der Sauna...sehen uns nie wieder

Katharina R.

Ich war bereits einige male in der Saunawelt, bin jetzt aber sehr enttäuscht!
Mein Plan war es einen entspannten Tag in der Sauna zu verbringen dies war aber leider wegen mehrerer Gründe nicht möglich. Schon als Ich in den Saunabereich kam war ein merkwürdiger Gestank/Geruch im Innenbereich wahrzunehmen.
Nach zwei mal Saunieren und einmal Schwimmen im Außenpool (der durchaus was hätte wärmer sein können!)habe ich vergebens nach einem Platz zum ausruhen gesucht. Eine Hälfte der Liegen war besetzt und die andere Hälfte war mit Taschen und Handtüchern reserviert obwohl zahlreich auf Schildern darauf hingewiesen wird dies zu unterlassen. Leider fühlten sich die Bademeister hierfür nicht zuständig.
Die Gastronomie in der Sauna war wegen Personalmangel leider auch geschlossen hierfür müsste man in den sehr lauten Gastrobereich der Therme.
Sehr schade, ich habe meinen Aufenthalt nach nichtmal 3h beendet!
Mich verlieren Sie als Saunagast!

Tobi Z.

Wir waren nach langer Zeit in der Sauna, aber sie ist immer noch sehr schön mit großer Auswahl und sehr schönem Außenbereich. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Aber, obwohl überall Hinweise angebracht sind, dass man keine Liegestühle reservieren darf, waren alle Liegestühle mit Handtüchern reserviert. Die Mitarbeiter zucken mit den Schultern, selber darf man die Handtücher nicht weg nehmen, somit hatten wir keine Gelegenheit uns nach der Sauna hinzulegen obwohl mindestens die Hälfte der Liegen unbesetzt aber „reserviert“ waren, was man ja eigentlich nicht darf?!?!?!?! Würde keiner reservieren, hätten alle genügend Platz. Ich empfinde das als extrem rücksichtslos und die Mitarbeiter tun nichts dagegen.

Lisa B.

Sehr enttäuschend.
Jetzt schon das 2. mal, das der Gastrobetrieb in der Sauna nicht geöffnet hat. Im Thermenbereich nur mit abgespeckter Karte, (Currywurst, Pommes, Suppe, Salat).
Hier alle Getränke nur aus Plastikbechern zu bekommen. Wollte eigentlich einen schönen Geburtstag mit Familie dort verbringen und war sehr enttäuscht. Auch die Vorräume der Aussensaunen haben übel gerochen, teils tierisch, teils nach menschlichen alten Schweiß. Das habe ich dort sonst noch nicht erlebt.