Autohaus Mulfinger GmbH I BMW I MINI - Schwäbisch Gmünd

Adi Moldovan

Guten Tag,
am 24.01.25 habe ich ein gebrauchtes Auto gekauft und möchte Herrn Karsten Klein für seine Professionalität und Schnelligkeit loben. Ich kann ihre Dienstleistungen mit voller Überzeugung weiterempfehlen. Mein nächstes Auto werde ich auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen.

LG,
Adrian Moldovan

Harry Bromm

Unser erster Besuch bei diesem Renault Händler. Vom Eintreten, bis hin zur Beratung, war alles perfekt. Auch eine kleine Probefahrt war uns sofort angeboten worden. Die gesamten Räumlichkeiten sind super sauber, alle Fahrzeuge zugänglich und, am wichtigsten, man wird stets freundlich begrüßt und als Kunde wahrgenommen. Da kommt man gerne wieder.

Sternenjäger 5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service des Autohauses Mulfinger BMW! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe nach dem Service wurde ich hervorragend betreut. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und nahmen sich ausreichend Zeit, um all meine Fragen zu beantworten. Ich persönlich kann das Autohaus Mulfinger BMW in Schwäbisch Gmünd nur weiterempfehlen!

Seda Akbulut

Am 07.03.2024 bestellte ich bei Mulfinger in Schwäbisch Gmünd einen neuen Renault Austral Full Hybrid und nahm das Fahrzeug am 06.06.2024 entgegen. Von der ersten Beratung bis zur Abholung war ich rundum zufrieden und möchte insbesondere Herrn Armend Kastrati für seine exzellente Betreuung loben.

Herr Kastrati überzeugte mich von Anfang an mit seiner professionellen und freundlichen Beratung. Er nahm sich viel Zeit, um meine Fragen umfassend zu beantworten und mir die verschiedenen Optionen und Ausstattungsmerkmale des Renault Austral detailliert zu erläutern. Seine Expertise und sein Engagement waren äußerst beeindruckend.

Besonders hervorzuheben ist, dass Herr Kastrati all meine individuellen Wünsche berücksichtigte. Ob es sich um spezielle Ausstattungsdetails oder Farbpräferenzen handelte, er setzte stets alles daran, um sicherzustellen, dass mein neuer Wagen meinen Vorstellungen entsprach.

Während der gesamten Bestell- und Lieferzeit informierte mich Herr Kastrati regelmäßig über den aktuellen Stand. Diese Transparenz und der enge Kontakt gaben mir ein Gefühl der Sicherheit und zeigten mir, dass Kundenzufriedenheit bei Mulfinger, und insbesondere bei Herrn Kastrati, höchste Priorität genießt.

Bei der Abholung des Fahrzeugs am 06.06.2024 war alles perfekt vorbereitet. Herr Kastrati erklärte mir erneut alle Funktionen des Wagens und sorgte dafür, dass ich mich schnell mit meinem neuen Renault Austral vertraut fühlte. Der Wagen selbst war tadellos und entsprach exakt den vereinbarten Spezifikationen.

Ich bin sowohl von meinem neuen Auto als auch von der gesamten Kauferfahrung bei Mulfinger in Schwäbisch Gmünd begeistert. Herr Kastrati und Viktor Rother haben meinen Autokauf zu einem rundum positiven Erlebnis gemacht.

Olaf Nowack

Ich habe mein Fahrzeug auch bei Mulfinger/GD gekauft. Service war bisher immer gut und man hat jederzeit fair beraten. Das gesendete Videoupdate ist eine gute Idee. Hatte kürzlich auch ein Thema mit dem Austausch der Schürze und Lackierung, bin mit dem Ergebnis auch sehr zufrieden.

Die Menschens

Gestern hatte ich die Freude, meinen großen Traum zu verwirklichen – den Erwerb eines BMW M4 Competition. Ich möchte mich herzlich bei Martin Ruf bedanken, der mich durch diesen Prozess geführt hat. Von dem Moment an, als mein Interesse an dem Fahrzeug geweckt wurde, bis zur feierlichen Übergabe, zeigte Martin Ruf außergewöhnliche Kompetenz, durchgängige Freundlichkeit und absolute Zuverlässigkeit. Martin Ruf hat nicht nur dazu beigetragen, dass ich mein Traumauto erhalte, sondern hat auch den gesamten Vorgang zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Großes Dankeschön - Jonas

M C

Die Empfangs Dame Frau.Gärtner sehr unfreundlich und hat die Ausstrahlung einer Beerdigung. Alle anderen Mitarbeiter waren bisher höflich. Sollte die junge Dame mal eine Schulung zum Kundenkontakt machen, bezahle ich auch gerne aus meiner eigenen Tasche.

Tanja N. W-R

Werkstattleiter ist schwer in Ordnung, ehrlich und kompetent, was man nicht von jedem Ma behaupten kann. Personal nur sehr durchwachsen freundlich. Technisches Wissen könnte bei einigen bei einer Vertragswerkstatt durchaus vertieft werden.
Gar nicht gehen die Damen am Empfang.
Zunächst musste ich ewig warten bis ich in "Empfang" genommen wurde ohne dass hierfür ein ersichtlicher Grund vorgelegen hätte, ganz im Gegenteil: ein Herr der nach mir kam wurde zuerst bedient - Na ja das kann anderweitige Gründe haben, allerdings als ich dann endlich an der Reihe war, wurde mit mir in einem derart herablassenden Ton gesprochen was ich selten erlebt habe, vielleicht hat die Empfangsdame auch nur versucht ihre absolute Unfähigkeit zu vertuschen, denn hier können Sie sich ein Beispiel am Autohaus in Schorndorf nehmen - die Dame dort war nicht nur sehr selbstständig und kompetent, indem Sie umgehend meinen Schlüssel nahm und sämtliche Daten auslas, sondern auch noch sehr zuvorkommend und insgesamt engagiert - zwei Welten!