ASFINAG Autobahnmeisterei Ansfelden - Ansfelden

EF EF

Absolute Abzocke!
Habe dieses Jahr vergessen die Jahresvignette zu kaufen, gut mein Fehler, kann passieren mag man sich denken. Nicht mit der Asfinag. Zuerst flattern innerhalb kürzester Zeit 2 Briefe in den Postkasten je 120Euro. Als ich meinen Fehler bemerke fahre ich direkt am gleichen Tag zum ÖAMTC und kaufe mir die Vignette sofort nach. Ein paar wenige Tage später folgt eine dritte Zahlungsaufforderung, wieder 120Euro für den Tag an dem die Vignette gekauft wurde. Habe versucht den Sachverhalt bei der Hotline zu schildern, die Antwort: "Pech gehabt, man kann die Vignette nicht nachträglich kaufen. Sie müssen alle 3 zahlen". In Summe 360EUR innerhalb kürzester Zeit ohne der Möglichkeit den Fehler zu korrigieren bzw. den Schaden zu minimieren. Kulanz NULL, Menschlichkeit NULL, Respekt NULL, Verständnis gibt es absolut keins.
Ich habe bisher immer die Vignette gekauft, Jahr für Jahr und bei der kleinsten Unachtsamkeit wird man aber sofort unmenschlich abgestraft.

Kleiner Tipp: Eventuell sagen Sie auch Ihren Mitarbeitern die im HomeOffice arbeiten sie sollen nicht während sie reden essen und ins Mikrofon kauen lg.

Durmo Handzic

So kauft man sich eine überteuerte Jahresvignette die erst fast nach 3 Wochen gültig ist, und man kassiert trotzdem eine saftige Strafe als hätte man nie eine gekauft. Es heißt weil man sie Online kauft ist sie später gültig, aber das Geld wird gleich abgebucht.
Wenn Ich mir Online ein Abo bei Netflix oder Amazon kaufe kann ich es auch sofort benutzen. Bei euch ist es anders, wahrscheinlich damit man den Leuten noch mehr Geld wegnehmen kann. Oder wenn Ich mir einen Fernseher bestelle und er nach fünf Tagen kommt benutze Ich ihn auch gleich und warte keine weitere 15 Tage damit er gültig wird, und Ihr von der Asfinag auch wahrscheinlich nicht. Die Jahresvignette hat mich dieses Jahr fast 220€ gekostet. Vielen Dank. Ja Ihr habt es klein geschrieben, ab welchen Datum sie gültig ist. Nur ist es so wenn Ich für etwas bezahlt habe nehme Ich nicht an das Ich es nicht benutzen darf bzw. es mir nicht gehört.

Klaus

Was ist für einen Autobahnbetreiber so schwierig, dass man die Beschriftungen nicht auf die Reihe bekommt?
An der AST Hafenstraße war wochenlang die nächstfolgende Abfahrt Dornach als gesperrt markiert. Nun wurde an der AST Hafenstraße diese Sperrmarkierung entfernt. Dort meint man nun natürlich, dass die AST Dornach wieder befahrbar wäre. Weit gefehlt! Denn die Asfinag hat andere Gesetze, AST Dornach noch immer gesperrt und man kann 15 extra im Kreis fahren. Bitte um Erklärung, warum man die Markierung entfernt obwohl die AST nicht befahrbar ist.

nnaammee0011

Kundenfreundlich? Fehlanzeige! 120€ dafür dass ich nach einen Windschutzscheibenwechsel "keine" Vignette auf der Scheibe habe, obwohl ich eine Jahresvignette besitze. "ALLEINIGER BESITZ IST NICHT AUSREICHEND" spinnen die? Wenn ich etwas von denen kaufe soll das auch seine Gültigkeit haben, egal wo und wieso!

Auch sitzen anscheinend keine Menschen mit Menschlichkeit im Support da das nur Geldgeile Geizige Unbrauchbare "Menschen" sind!
Vorallem in der jetzigen Kurzarbeit/Arbeitlosen Zeit noch solche unmengen an Geld verlangen für etwas, was man bezahlt hat ist unmenschlich!

Ernst Bauer

Das Anrufen kann man sich dort ersparen.
UNFREUNDLICH UND herablassend. DASS IST eine DIENSTSTELLE DIE MACHEN KANN WAS SIE WILL.
SCHALTEN EINFACH MIT DER Begründung : Stau oder Unfall die Beschwindigkeitsbeschränkung auf niedriger. Obwohl gar keiner war. Zumindest in meiner Fahrtrichtung. Wann bekommt keine Auskunft warum dass so geschehen kann.
Beschweren kann man sich am Salzamt. DER Asfinag interessiert, dass überhaupt nicht.
Darum diese schlechte Bewertung.

Texas 2019

Einfach nur eine Frechheit, 120 € weil nach KFZ Kennzeichenwechsel die digitale Vignette nicht umgemeldet war. Dass ich meinen Beitrag, nämlich am Jahresbeginn 91 € zu zahlen geleistet hab, was ja der Sinn und Zweck der Vignette sein soll (angeblich) zählt nicht. Für mich keine zweckgebundene Gebühr sondern einfach Abzocke des Volkes, warum erlässt der Staat solche Gesetze gegen sein Volk. Erinnert mich an die Unverschämtheit der GIS. Danke Asfinag, Danke Politik

Philipp G.

Hatte mein Kennzeichen auf der Autobahn verloren. Dieses landete am Fahrbahnteiler der 3 spurigen Autobahn, was ich per Zufall einige Tage später sichtete.
Nach kurzer Überlegung mich in Todesgefahr zu begeben oder alle nötigen Behördenwege für einen Kennzeichenverlust und Wechsel hinzunehmen wurde mir hier rasch, professionell und äusserst freundlich unbürokratisch geholfen.
Kennzeichen war nach Telefonat nach einer Stunde bereits abholbereit.
Herzlichen Dank an die freundliche Dame am Empfang und den motivierten Traffic Managern!

Manuel Kirchmayr

Beinhart - man kauft jedes Jahr brav die Vignette und trotzdem zahlt man bei einem kleinen Fehler 120€.
Absolut nicht kooperationsbereit.