Arnold Immobilien - Bayreuth

Leon L.

Ich möchte meine positive Erfahrung mit Frau Arnold teilen. Von Anfang an war sie sehr professionell, freundlich und hilfsbereit. Dank ihrer Unterstützung konnte ich meine Traumwohnung finden und den Mietvertrag problemlos unterschreiben. Ihre Kenntnisse des Marktes und die schnelle Kommunikation haben den Prozess so viel einfacher gemacht. Ich kann Arnold Immobilien nur wärmstens empfehlen! Fünf Sterne für ihren hervorragenden Service.

K R.

Arnold Immobilien hate unsere Eigentumswohnung verkauft. Hierfür möchten wir uns ganz herzlich bei Fr. Arnold bedanken. Die Zusammenarbeit war von Anfang an äußerst angenehm. Fr. Arnold war nicht nur sehr nett, sondern auch unglaublich kompetent. Die Kommunikation verlief immer reibungslos und schnell, sodass wir stets gut informiert waren. Der gesamte Verkaufsprozess war unkompliziert und professionell.

Tim K.

Herr Peter Vogt von Arnold & Vogt Immobilien war eine großartige Unterstützung. Sowohl vor Ort als auch telefonisch hat er immer schnell und informativ geantwortet. Seine Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Effizienz haben den gesamten Prozess sehr angenehm gemacht. Man fühlt sich bei ihm in vertrauensvollen und ehrlichen Händen. Sehr empfehlenswert!

Arni

Herr Vogt war bei den Terminen sehr freundlich, und alles ist reibungslos verlaufen, sodass ich mich zum Kauf der Wohnung entschlossen habe. Der Kaufprozess hat sich jedoch etwas in die Länge gezogen, da der Eigentümer nicht in derselben Stadt wohnt und der Erwerbsprozess insgesamt etwas komplizierter war. Dafür konnte aber Herr Vogt allerdings nichts, da es nicht in seinen Zuständigkeitsbereich ist.

Die größte Enttäuschung für mich war jedoch, dass dem Kunden nicht alle wichtigen Informationen klar kommuniziert worden sind. Dazu gehört insbesondere die Entscheidung über die enormen Renovierungskosten für die Heizungsanlage und die Tiefgarage, die sich mit mindestens 30.000 € zusätzlich auf den Wohnungspreis ausgewirkt haben. Davon habe ich nur zufällig erfahren, als ein Freund von mir ebenfalls eine Wohnung im selben Gebäude kaufen wollte. Auf meine Nachfrage an Herrn Vogt, warum mir diese Information nicht vor der Kaufentscheidung mitgeteilt worden ist, hat er geantwortet, dass dies bereits vorher geplant gewesen und ich informiert worden sei – was jedoch nicht der Wahrheit entspricht. Ich habe Herrn Vogt am Tag der Wohnungsbesichtigung gezielt gefragt, ob es irgendwelche versteckten Kosten gibt, und er hat dies verneint.

Das empfinde ich als ein riesiges Minus für einen Immobilienmakler, da solche Informationen entscheidenden Einfluss auf das Budget eines „normalen Menschen“ haben.

Für mich ist das eine wichtige Lehre: Ich werde künftig alles doppelt prüfen – auch wenn jemand höflich ist und alles perfekt erscheint.

Sonja Z.

Großen Dank für die professionelle und persönlich abgestimmte Vermittlung der Mietwohnung. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschlussgespräch habe ich Frau Arnold von Arnold&Vogt als engagierte Ansprechpartnerin erlebt, die sich Zeit für ihre Klienten nimmt und deren Vorstellungen optimal umsetzt. Die Zusammenarbeit mit Arnold&Vogt kann ich absolut empfehlen.

Michaela B.

Wir können Frau Arnold von Arnold&Vogt Immobilien wärmstens empfehlen! Sie ist sehr kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich. Geht auf Kundenwünsche bestens ein. Wir haben Dank ihr unser Traumzuhause gefunden. Alle Daumen hoch für Frau Arnold. Machen Sie weiter so.

Dmitry

Der gesamte Kaufprozess der Wohnung verlief reibungslos, obwohl das Geschäft aufgrund von Verzögerungen bei der gerichtlichen Entscheidung über das Erbe des Verkäufers viel länger dauerte als erwartet (ich habe den Vertrag im Frühjahr unterzeichnet, aber die Schlüssel erst im Herbst erhalten). Herr Peter Vogt war freundlich und reagierte schnell; dennoch hindert ein wesentliches Problem mich daran, eine bessere Bewertung abzugeben.
Das Hauptproblem betrifft die Renovierung der Tiefgarage im Gebäude. Bereits vor dem Kauf war bekannt, dass die Reparatur der Garage geplant war, dennoch wurde ich nicht über die voraussichtlichen Kosten informiert. Auf meine Nachfrage hin versicherte mir Herr Vogt, dass der Reparaturrücklage dies wahrscheinlich abdecken würde. Später im Sommer nahm die Verkäuferin an der Eigentümerversammlung teil (und nutzte dabei die Stimme meiner Wohnung, da ich noch nicht der rechtliche Eigentümer war) und stimmte einer Renovierung zu, die rund 30.000 € pro Wohnung kostet, wobei die Rücklage nur einen kleinen Teil abdeckt. Die Verkäuferin bemerkte später sogar schriftlich, dass der Kaufpreis der Wohnung ohne die bevorstehende Renovierung deutlich höher gewesen wäre.
Wenn Kosten in dieser Größenordnung zu erwarten sind, sollte dies dem Käufer prioritär mitgeteilt werden. Während Herr Vogt behauptet, der Verkäufer habe ihn nicht über diese Kosten informiert, verstehe ich nicht, warum er sie nicht selbst erfragt hat, insbesondere nach meiner schriftlichen Anfrage. Stattdessen gab er falsche Zusicherungen. Ich hoffe aufrichtig, dass dies ein professionelles Versehen war und keine bewusste Handlung.
Herr Vogt behauptet außerdem, dass die Zahlung von 30.000 € für die Reparatur der Tiefgarage nichts mit seiner Rolle als Makler zu tun habe, aber ich bin da anderer Meinung. Da diese Kosten im Wesentlichen ein versteckter Teil des Kaufpreises waren, sind sie direkt relevant für seine Aufgaben. Ich hätte diese Wohnung zu diesem Preis niemals gekauft, wenn ich von diesen Kosten gewusst hätte. Falls der Verkäufer diese Information absichtlich vor dem Makler verheimlicht hat, verstehe ich nicht, warum der Makler keine Schritte unternommen hat, um für Gerechtigkeit zu sorgen.

Jirka S.

Frau Arnold von Arnold & Vogt Immobilien war eine kompetente und engagierte Ansprechpartnerin bei dem Kauf unserer Wohnung. Vielen Dank, ich kann nur weiterempfehlen.