ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro in Bamberg - Bamberg

Mary C.

Geschäftsstelle hat schon wieder geschlossen! Die nächste ist eine Stunde entfernt. Das ist einfach eine Frechheit. Man bekommt als entgegenkommen nicht mal kostenlosen Versand, wenn man eine Vignette o. Ä. online bestellt. Servicewüste!

Achim B.

ich wollte nur ein Rollernummernschild! Bearbeitet wurde es in Zeitlupe, da der Mitarbeiter wohl etwas schwerfällig ist. dann konnte der Gute Mann einen einzigen Buchstaben nicht erkennen obwohl es durch den Vorjahresantrag hätte gelöst werden können.
Habe am Ende keines bekomme!! Leute macht einen Bogen um die Verkaufsstelle, oder bringt euer Zelt mit! 🙂 Unglaublich !

Martin K.

Wir hatten für Sep'22 über das ADAC-Reisebüro einen Kurzurlaub gebucht (Flug, Hotel, Mietwagen). Es ist schon ein paar Monate her, aber man denkt an solche Bewertungen oft erst, wenn es an die nächste Reise geht. Die Beratung im Büro, die Art und Anzahl der Optionen, Preise, alles stimmte. Auch während der Reise war die Betreuung hervorragend und unsere Rückfragen wurden schnell beantwortet.
Ich möchte speziell Fr. Nürnberger danken, die sehr freundlich und kompetent alles für uns organisiert hat.

Harald ?.

Personal ist immer freundlich und man wird gerne beraten.
Stehen gerade Ferien an kommen viele und benötigen Vignetten usw. So dass sich eine Schlange bildet, dann wirken die Angestellten etwas überfordert und man muss echt Zeit mitbringen.
Ein Tag mit späteren Öffnungszeiten wäre wünschenswert.

Eugene H.

Bin etwas verärgert.Seit Dezember versuche ich Ersatz für meine defekte Mitgliedskarte zu bekommen.Schon etliche Male angerufen und werde immer mit "wir werden uns darum kümmern abgespeist

BIS jetzt habe ich noch keine erhalten. Ich fühle mich total verarscht

Nahsen K.

Waren 5 Minuten vor Schluss dort und trotzdem haben die netten Mitarbeiter uns Willkommen geheißen. Alle Fragen wurden beantwortet und unser Anliegen trotz mehreren komplexen Problemstellungen zufriedengestellt. Großes Dankeschön geht an Herr Hirn! Bereue meine Mitgliedschaft nicht. Beste Entscheidung.

Christine C.

Seit dem Jahr 2021 hat ADAC fast 21,3 Millionen Mitglieder - und sie WERBEN um noch mehr - können diese Mitglieder aufgrund "Personalmangel" NICHT betreuen - alles läuft maschinell -ONLINE, UND, Sie erhalten " noreply@... Emails“ .
Es ergeben sich Probleme über Probleme mit den Online - Eingaben.
Bei Anmeldung einer neuen Kfz-Versicherung bist Du gezwungen eine Mitgliedschaft mit zu kaufen. Kleinste Versicherungsbetrag ist + 54 €.
Der Mitgliedsbeitrag wird SOFORT ohne Rücksicht auf Beginn den Kfz-Versicherung von Deinem Konto abgebucht. Man hat keine Chance, den Beginn der Mitgliedschaft und eine eventuelle Behinderung anzugeben ! Erst nach mehreren -Emails.
Die Mitgliedschaft ist nach ca. zweiwöchiger Abbuchung des Beitrages immer noch nicht bestätigt. Auf „Mein Konto“ bei ADAC steht „Sie besitzen derzeit keine Mitgliedschaft“.
Ich sah früher öfter ADAC - Pannenhilfen und freute mich auf die Mitgliedschaft, weil anderen mit dem jährlichen Betrag und auch mir selbst bei Pannen geholfen werden kann. Bei fast 21,3 Millionen Mitglieder kommt eine wunderbare Summe zusammen!
ABER: ich befürchte, dass aufgrund vom angegebenen „Personalmangel“ bei einer eventuellen Schadensmeldung, das Martyrium ebenso sein kann, und lediglich „noreply@... Emails“ ankommen. Welche Erfahrung habt ihr mit ADAC ?

Manuela S.

Unfreundliche Personal, wirkt demotiviert. Erste Frage war, sind Sie Mitglied und dann sofort warum nicht.... Wenn ich nicht für den Urlaub dringend eine Vignette gebraucht hätte, wäre ich sofort gegangen. Echt respektlos dieser Mitarbeiter