Alexandra Horváth
5/5
Olvastunk itt rossz véleményeket ugyan…
?
Nekünk viszont igazán kellemes tapasztalataink vannak
Felkerestük az utazási irodát nyitvatartási idő kapcsán, ami nekünk sajnos nem felelt meg, ugyanis hétköznap 17 óráig dolgozunk, azonban,
Ez úton is szeretnénk megköszönni:
Kedves Kelemen Attila,
Felajánlotta nekünk, hogy munkaidőn kívül is a rendelkezésünkre áll. Így hétfőn este felhívtuk és igen, kedves olvasó estét írtam, hiszen este 7 órától úgy másfél órán keresztül beszéltünk, mialatt rengeteg információval gazdagodtunk, ami által sikeresen kiválasztottuk a számunkra megfelelő nyaralást.
Bár először tartottunk ettől az egésztől, hisz azon emberek közé tartozunk mi is, akik szeretik személyesen, szemtől szemben megbeszélni a dolgokat.
De… idő hiányában, egy hirtelen jött szabadságolás miatt erre nem volt lehetőségünk.
A Dominikai Köztársaságra esett a választásunk és ekkor jött az első kérdés:
-Attila, ez megvalósítható egyáltalán, hogy hétfőtől vasárnapig megszervezzünk egy karib térségi nyaralást
Válasz:
-akár egy nap is elegendő hozzá.
•el sem hittük, amit hallunk, de belevágtunk.
És tényleg meg lett, sikerült.
Az igaz, ahogy ezt előttünk már korábban írták, hogy az utazás teljes összegét be kellet fizetni ? előre, épp úgy, ahogy ezt bármelyik utazási irodánál tenni kell, ha az ember ❗️nem hónapokkal előre foglal❗️.
Attila mindent remekül megszervezett, rengeteg információval látott el minket, és a legfőbb, hogy BÁRMIKOR,
tényleg bármikor felkereshettük őt, az utazásunk szervezőjét.♂️☎️
Amikor Dominikán az esti órákban a megérkezésünkkor a hotelben nem a megfelelő szobát kaptuk, itthoni idő szerint már éjszaka volt, így csak egy üzenetet küldtünk Attilának, aki az éjszaka közepén is készségesen válaszolt, leírta mit tegyünk és arra kért, ha bármi gond van, hívjam és azt is hozzá tette, nem gond, ha itthoni idő szerint hajnalban keresem. Hívjam, ha bármi gond van és felveszi a kapcsolatot a szállodával.
10/10 pont, ugyanis ez nem mindennapi. Arról nem is beszélve, hogy egy idegen országban ez milyen sokat jelent egy turistának,
❣️biztonság❣️?ez az, amit éreztünk?
A haza utazás során történt velünk…
✈️Légitársasági járat késés miatt az átszállásnál a feladott poggyászunkat ?beregisztrálták a következő induló járatra, ami teljesen rendben is lett volna, csak hogy a repülőjegyeink már egy azt követő járatra szóltak. Tehát a csomag a 12:50 kor induló járaton, mi pedig a 14 órakor indulón lettünk regisztrálva, ugyanis a 12:50- es már tele volt utasokkal mire a helyszínen az új rep.jegyeket megkaptuk…. ? (mindezt a késve érkezett járatunk légitársasága szervezte…)
Természetesen a frankfurti repülőtér a maga óriás méreteivel nem egy rohanás mentes hely, főleg amikor egy ilyen probléma során ide oda küldözgetik az embert.
Ekkor ismét felkerestük Attilát, akinek megint csak 10/10 pont jár❣️a segítségnyújtásért.
Még arra is megkért, hogy legyünk kedvesek jelezzünk neki, amint csomagjainkkal együtt haza érkezünk.
Nagyon köszönjük Attila, rengeteget tanultunk tőled utazásunk során arról is, hogyan és mit tehet az ember egy ilyen helyzetben a reptéren, hogy a saját csomagjával együtt érkezzen meg!
* Biztonságos nyaralás?
* Gyors szervezés?
* 24 órás “szolgálat”?
* Kapcsolattartás?
* Odafigyelés az utazókra?
❣️KELEMEN ATTILA❣️
Mi Téged ajánlunk…
Remekül éreztük magunkat
Boldogan tértünk haza
Alexa&Roland
♥️ ☺️☺️♥️
